高峰日均访问量达到500亿次量级ღ★✿✿,每秒钟售出1000多张车票……作为全球最大的实时票务系统ღ★✿✿,铁路12306的“成绩单”十分亮眼ღ★✿✿。
它的成长离不开一位“客票人”ღ★✿✿。她是单杏花ღ★✿✿,中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员ღ★✿✿、中国铁路12306科创中心副主任bt核工场ღ★✿✿。
28年来ღ★✿✿,单杏花带领团队成功打造具有完全自主知识产权ღ★✿✿、全球交易量领先的超大型实时票务系统ღ★✿✿,以铁路“售票之变”引领亿万旅客出行之变ღ★✿✿。
每盏灯代表一个普速车站ღ★✿✿,显示绿色标志着电子客票票制转换成功ღ★✿✿。这一刻ღ★✿✿,中国铁路客票票制完成由纸质客票向电子客票的蝶变ღ★✿✿。
“让出行购票不再困扰每一位旅客ღ★✿✿,是铁路科技工作者必须啃下的‘硬骨头’ღ★✿✿。”1996年参与中国铁路客票系统研发项目以来ღ★✿✿,单杏花和团队实现一次次攻坚ღ★✿✿,一轮轮超越ღ★✿✿。从手工售票ღ★✿✿,到计算机售票ღ★✿✿,实现网上查询客票信息ღ★✿✿,再到如今在线订票ღ★✿✿、支付ღ★✿✿、退改签ღ★✿✿、候补购票ღ★✿✿,可持有效证件“扫脸”进站乘车ღ★✿✿,一张车票见证了中国铁路事业的发展ღ★✿✿,也见证了他们的不懈努力ღ★✿✿。
2011年6月12日ღ★✿✿,12306网站正式上线ღ★✿✿,中国老百姓第一次足不出户ღ★✿✿,就能在网上买到火车票ღ★✿✿。但半年后的春运期间ღ★✿✿,在“爆炸式”巨大访问量的冲击下pg电子游戏试玩ღ★✿✿,网站几近瘫痪ღ★✿✿。
不同于电商网站ღ★✿✿,铁路票务系统的逻辑算法复杂得多ღ★✿✿。以余票计算为例ღ★✿✿,同一条线路不仅有普速和高铁列车之分ღ★✿✿,还涵盖若干运行区间ღ★✿✿,加之每一趟列车还要区分不同席别……仅仅一次余票查询ღ★✿✿,可能就需要几万次甚至几十万次的复杂计算bt核工场ღ★✿✿。
“拼了ღ★✿✿!”单杏花住进值班室ღ★✿✿,50多个昼夜ღ★✿✿,白天带领团队跟踪系统运行状况ღ★✿✿,分析压力最大的环节ღ★✿✿,编写优化策略ღ★✿✿;晚上对优化的内容进行测试ღ★✿✿,直到凌晨三四点才能休息ღ★✿✿,六点半售票开始后再观察之前升级和完善的效果pg电子游戏试玩ღ★✿✿。
最终ღ★✿✿,12306网站顶住了日点击14亿次的压力ღ★✿✿,高峰日售票量由60多万张攀升到120万张ღ★✿✿,圆满完成了当年春运售票任务ღ★✿✿。
如今bt核工场ღ★✿✿,铁路12306注册用户累计超7亿ღ★✿✿,已经成为全球访问量最高ღ★✿✿、售票量最大ღ★✿✿、渠道最丰富的线上线下一体化票务交易平台ღ★✿✿,让使用一百多年的纸质车票和站前广场彻夜排队的购票长龙彻底成为历史ღ★✿✿。
查阅12306旅客投诉建议会发现ღ★✿✿,每逢寒暑假ღ★✿✿,投诉量都会大幅增加ღ★✿✿。其中ღ★✿✿,学生票使用不便的问题占了很大比重ღ★✿✿。
这一现象终止于去年暑假ღ★✿✿。2023年6月5日起ღ★✿✿,铁路12306手机客户端为学生提供优惠资质在线分钟即可完成核验ღ★✿✿。
单杏花常说ღ★✿✿,人民铁路为人民ღ★✿✿,不是喊喊口号ღ★✿✿、做做样子ღ★✿✿,而是用责任心努力为旅客提供最满意的产品ღ★✿✿,用真挚情感为旅客提供最贴心的出行服务ღ★✿✿。
为了“不让农民工兄弟多等一个春节”ღ★✿✿,她牵头成立农民工团体票系统研发团队ღ★✿✿,自主研发配票算法ღ★✿✿,建立完备的支付和数据传输体系ღ★✿✿。
为了“让信息技术发展惠及更多老年旅客”ღ★✿✿,她结合老年旅客的行为特征和使用痛点ღ★✿✿,决定采用多模态理念对系统进行整体重构ღ★✿✿。
12306App适老化及无障碍版本上线月ღ★✿✿,敬老版适老化相关功能累计使用2100余万次ღ★✿✿,无障碍功能累计提供服务2400余万次ღ★✿✿。
从支持互联网和手机交易渠道支付ღ★✿✿,到网络订餐服务上线ღ★✿✿;从开通畅行会员ღ★✿✿,到候补购票全面推广ღ★✿✿;从购票ღ★✿✿、退票ღ★✿✿、改签由开车前2小时改为30分钟ღ★✿✿,到疫情等特殊时期免收退票费ღ★✿✿、便捷退票ღ★✿✿;从推广铁路畅行码ღ★✿✿、在线选铺到购票需求预填bt核工场ღ★✿✿、火车票起售提醒订阅ღ★✿✿、全面推行数字化电子发票……12306不断迭代升级ღ★✿✿。
单杏花迅速带领团队搭平台ღ★✿✿、建规则ღ★✿✿,组织运营团队批量帮助维护商户及商品信息……2019年10月17日ღ★✿✿,12306扶贫商城如期上线铁路商城的扶贫商城已帮助25个省份306个地区的万余种农产品打开销路ღ★✿✿,助力乡村振兴ღ★✿✿。
随着我国铁路快速发展ღ★✿✿,如何推动铁路“走出去”ღ★✿✿,服务共建“一带一路”高质量发展ღ★✿✿,成为单杏花新的课题ღ★✿✿。
为了满足中老铁路多币种支付需求ღ★✿✿,她召集团队ღ★✿✿,从汇率换算ღ★✿✿、尾数处理ღ★✿✿、票款结算等多个方面详细研讨ღ★✿✿,确保数据在系统内准确高效流通ღ★✿✿;为了实现雅万高铁精准选座ღ★✿✿,她和团队提出构建席位智能选座模型ღ★✿✿,通过多次检测实现席位虚拟锁定ღ★✿✿,最大程度保证了旅客席位可选即可得ღ★✿✿。
轨道向前ღ★✿✿,命运与共ღ★✿✿。“这是一项能为社会创造巨大价值的事业ღ★✿✿,也为我积蓄了继续前进的力量pg电子游戏试玩ღ★✿✿。”单杏花说pg电子游戏试玩ღ★✿✿。
2025年2月7日ღ★✿✿,重庆市巫山县曲尺乡月明村一大片梅花竞相开放ღ★✿✿、灿若红霞ღ★✿✿,游客和市民前来游玩打卡ღ★✿✿,尽享春日的快乐和惬意
2025年2月5日ღ★✿✿,福建省福清市石竹山风景区ღ★✿✿,一场非遗英歌舞ღ★✿✿、建瓯挑幡等非遗表演正在进行ღ★✿✿,让游客感受中华优秀传统文化魅力ღ★✿✿,丰富景区文化内涵和游览品质
2025年1月20日ღ★✿✿,江西省赣州市章贡区城市中央公园内pg电子游戏试玩ღ★✿✿,游船与湖水ღ★✿✿、植被ღ★✿✿、高楼相互映衬ღ★✿✿,呈现出一幅冬日多彩美丽生态画卷
2025年1月16日ღ★✿✿,受低温天气影响ღ★✿✿,山西省运城盐湖出现冬季独特的“硝花”景观ღ★✿✿,水面上的硝花形态各异晶莹剔透pg电子游戏试玩ღ★✿✿,美不胜收ღ★✿✿。
一位“行者”行走在广袤的沙漠中ღ★✿✿,遮掩着绝世的面庞ღ★✿✿,一面“古镜”掩埋于厚重的沙下ღ★✿✿,刻满了时间的裂痕ღ★✿✿。
2024年12月10日ღ★✿✿,贵州省黔西市绿化白族彝族乡大海子村ღ★✿✿,青山环绕树木葱茏ღ★✿✿,构成一幅美丽的生态画卷ღ★✿✿。
2024年12月6日ღ★✿✿,古城苏州街头ღ★✿✿,成片的银杏ღ★✿✿、红枫等树木色彩斑斓满目缤纷ღ★✿✿,成为一道迷人的风景bt核工场ღ★✿✿。
2024年12月6日ღ★✿✿,初冬时节ღ★✿✿,山东省青岛市即墨区灵山街道花卉种植基地的大棚里一片繁忙ღ★✿✿,种植户忙着管护花卉ღ★✿✿。
2024年11月30日ღ★✿✿,初冬时节ღ★✿✿,河南省南阳卧龙岗文化园内ღ★✿✿,树木换上新装ღ★✿✿,宛如一幅五彩斑斓的画卷ღ★✿✿,吸引不少市民ღ★✿✿、游客前往赏景ღ★✿✿。
11月12日至13日ღ★✿✿,浏阳市委常委pg电子游戏试玩ღ★✿✿、组织部部长ღ★✿✿、市家居建材产业链链长唐安石带队ღ★✿✿,市人大常委会党组副书记ღ★✿✿、副主任ღ★✿✿、市家居建材产业链副链长张葵红pg电子游戏试玩ღ★✿✿,市人民政府党组成员ღ★✿✿、副市长ღ★✿✿、市家居建材产业链副链长谢波等同志参加ღ★✿✿,赴广东省佛山市开展家居建材产业链招商考察活动ღ★✿✿。
2024年11月12日ღ★✿✿,江苏省苏州市荷塘月色湿地公园内向日葵竞相绽放bt核工场ღ★✿✿,吸引众多游客前来观赏ღ★✿✿,乐享秋日美景
2024年11月12日ღ★✿✿,湖南省怀化市通道侗族自治县双江镇的烂阳村ღ★✿✿,山林色彩斑斓ღ★✿✿,红叶似火ღ★✿✿,黄叶如金ღ★✿✿,松柏常青ღ★✿✿,宛如大自然的调色盘pg电子平台pg电子游戏ღ★✿✿!实验设备ღ★✿✿,PG电子(中国)官方网站ღ★✿✿,pg电子Apgღ★✿✿,